De l'appel au rapport d'expertise
Chaque intervention suit un protocole rigoureux pour vous garantir un diagnostic fiable.
Contact & Diagnostic préliminaire
⏱ 30 minVous nous contactez par téléphone ou formulaire. Nous posons les bonnes questions : type de réseau, symptômes observés (consommation anormale, tache d'humidité, affaissement), matériau des canalisations, âge de l'installation. Ce pré-diagnostic nous permet de choisir les équipements appropriés.
Mise en place des équipements
⏱ 1–2 hSur site, nous effectuons une reconnaissance du terrain. Nous installons les capteurs, préparons les accès nécessaires (regards, robinetterie) et mettons en sécurité la zone de travail. Chaque étape est documentée.
Détection et localisation
⏱ 2–4 hC'est le cœur de notre intervention. Selon la technique choisie, nous injectons le gaz traceur, analysons les vibrations acoustiques ou balayons le sol avec la caméra thermique. La fuite est localisée et marquée sur le terrain avec précision.
Rapport d'expertise
⏱ < 24 hEn fin d'intervention, nous vous remettons un rapport complet : localisation GPS de la fuite, profondeur estimée, état général du réseau observé, photos et enregistrements. Ce rapport est indispensable pour votre dossier d'assurance.
La détection par gaz traceur
Le gaz traceur est considéré comme la méthode la plus précise pour détecter les fuites sur canalisations enterrées. Un mélange gazeux inerte (hélium 100 % ou hydrogène 5 % + azote 95 %) est injecté dans la canalisation sous légère pression positive.
Ce gaz, de masse moléculaire très faible, s'échappe par le point de fuite et remonte vers la surface en suivant les interstices du sol. En surface, un détecteur électronique extrêmement sensible (sonde à gaz) "renifle" le sol et révèle la concentration maximale exactement au-dessus du point de fuite.
Précision typique
Moins de 30 cm de précision horizontale, jusqu'à 3 m de profondeur. Efficace sous béton armé, asphalte, carrelage et terrasses.
La corrélation acoustique
La fuite d'eau crée un bruit caractéristique qui se propage dans les parois de la canalisation. Des capteurs ultra-sensibles (géophones) placés de part et d'autre du tronçon suspecté captent ce bruit.
Le corrélateur mesure le décalage temporel du signal entre les deux capteurs et calcule mathématiquement la position exacte de la fuite : plus le signal arrive vite à un capteur, plus la fuite est proche de ce dernier.
Précision sur canalisation métallique
Distance d'investigation maximale
Caméra endoscopique
La caméra d'inspection est notre outil de diagnostic visuel. Elle permet de voir directement l'intérieur de vos canalisations, de l'état de surface aux défauts structurels.
Résolution HD
Capteur 1080p avec éclairage LED intégré. Images nettes même dans les conduits les plus sombres.
Jusqu'à 100 m
Câble semi-rigide permettant d'inspecter les réseaux sur de longues distances depuis un seul regard.
Localisation GPS
Le point de défaut est localisé GPS au centimètre grâce au câble calibré et au sondeur de sol.
Enregistrement vidéo
Chaque inspection est enregistrée et remise avec le rapport. Preuve irréfutable pour l'assurance.
Thermographie infrarouge
La caméra thermique détecte les rayonnements infrarouge émis par toute surface. Une fuite d'eau crée une zone d'humidité qui modifie la température de surface : plus froide par évaporation en été, plus chaude si c'est un plancher chauffant.
Cette différence de quelques fractions de degré suffit pour révéler la position exacte de la fuite, sans aucun contact, sans forage et sans destruction.
💡 Saviez-vous ? La thermographie est la seule technique permettant de détecter rapidement les fuites sur planchers chauffants sans aucune intervention sur le revêtement.
Questions fréquentes
Tout ce que vous voulez savoir avant de faire appel à nous.